TÉRMINOS DE CONTRATACIÓN
- Base de Costes y Honorarios
- Nuestros honorarios profesionales normalmente se facturan por horas, bien sean completas o en décimas de horas hasta un máximo de 8 horas diarias..
- Viajes y desplazamientos durante horas laborables se facturan al 50% de la tarifa horaria profesional establecida. La empresa no suele cobrar honorarios profesionales en los viajes o desplazamientos efectuados fuera de horas de oficina.
- Los desembolsos que usualmente se facturan son gastos de viaje o desplazamientos, fotocopias, correo, mensajería, comunicaciones, investigaciones y tasas y tributos de todo tipo.
- La Empresa negociaría con el cliente la aceptación de proyectos o peticiones basados en un honorario global fijo, iguala o proyecto básico regular. Así mismo, la Empresa puede aceptar un proyecto donde la facturación se efectúe de forma combinada (honorarios profesionales basados en la tarifa por horas y un fijo global para distintas etapas o partes del proyecto).
- Nuestros honorarios y gastos de suplidos se facturan usualmente en Libras Esterlinas. Si el cliente requiere las facturas en Dólares USA o en Euros, esto puede ser negociado previamente.
- Pago de Honorarios y Suplidos
- Usualmente no pedimos fondos a cuenta, sin embargo si solicitamos que los suplidos sean pagados al solicitarlos, y que nuestras facturas de honorarios sean pagadas a la presentación de la factura, o como máximo dentro de los primeros 30 días después de la presentación de la factura. Nos reservamos el derecho de cobrar un interés de demora igual al que resultaría de añadir el 5% al tipo de interés del Banco de Inglaterra (Bank of England) para aquellos pagos que se reciban atrasados
- Los pagos pueden ser efectuados por medio de cheque (talón bancario) girado a nuestro favor contra un banco del Reino Unido, BACS o transferencias electrónicas. Todos los cargos y gastos bancarios incurridos son a cuenta del cliente. Nos reservamos el derecho de cargar al cliente el doble del gasto bancario que se nos descuente al recibir una transferencia.
- En los casos de grandes proyectos, preferimos emitir facturas regularmente. Consultaremos con el cliente el nivel de nuestros honorarios antes de enviar nuestras facturas.
- Antes de emitir nuestras facturas confirmaremos con el cliente el nombre completo o razón social del cliente a cargo de la factura, así como también el tipo de moneda, la suma y toda la información requerida en nuestra factura.
- Viajes, Desplazamientos y Estancias
- Todos los gastos de viajes serán facturados al costo. Usualmente viajamos en Clase Preferente (Business) para mayor comodidad y flexibilidad. El alojamiento, también suele ser del tipo básico de acomodación "business o executive" para mayor seguridad y facilidad en la comunicación.
- Todos los gastos incurridos en otra moneda, serán facturados en Libras Esterlinas, sin embargo se puede llegar a un acuerdo sí el cliente requiere que se vean reflejados en las facturas en otro tipo de moneda (US Dólar, Euros, etc.).
- Aceptación de Instrucciones
- Somos consultores independientes, por lo tanto podemos aceptar instrucciones de cualquiera de las partes involucradas en un caso, al menos que ya estemos actuando para la parte contraria en relación al mismo caso.
- Si por alguna razón consideramos que sería imposible ofrecer un nivel de servicio en un caso en particular o estuviéramos imposibilitados para completar un trabajo dentro del tiempo requerido, estaríamos en nuestro derecho de declinar el encargo.
- Contratación del Trabajo
- Al menos que se especifique lo contrario, podremos contratar a terceros (outsourcing) partes del trabajo o investigación para resolver el asunto. Usaremos nuestra red de contactos, al menos que el cliente especifique a quien contratar.
- Estableceremos la naturaleza del trabajo, la extensión de nuestra autoridad y del trabajo requerido y confirmaremos nuestra posición por escrito (carta, fax o e-mail) tan pronto sea posible.
- Siempre se acordará con el cliente la frecuencia y modo de emitir nuestros informes.
- Estimaremos el tiempo y el nivel de nuestros honorarios una vez recibamos instrucciones concretas y trataremos en lo posible cumplir con los honorarios estimados. Dichos honorarios estimados no son garantizados, y solo deben ser tomados como una estimación previsible de los mismos.
- Retención de Documentos
- El cliente acuerda que podremos retener para nuestro uso personal y referencia copias de documentos suministrados en relación a un caso específico o instrucción. Cualquiera de dichos documentos siempre serán confidenciales y de no divulgación.
- Lugar del Contrato y Aplicación de la Ley.
- Bajo las leyes de Inglaterra
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